Rechnungen, Bescheide, Verträge: Ein einziger nicht zugestellter Brief kann teuer werden. Der Nachsendeauftrag der Deutschen Post leitet Ihre Sendungen an die neue Adresse weiter und verschafft Ihnen die Zeit, alle Absender in Ruhe zu informieren. Die kostenlose Umzugsmitteilung ergänzt ihn, ersetzt ihn aber nicht. So richten Sie beides richtig ein.
Nachsendeauftrag: das Wichtigste in Kürze
| Punkt | Details |
|---|---|
| Laufzeiten | meist 6, 12 oder 24 Monate wählbar |
| Kosten | gestaffelt nach Laufzeit; online günstiger als in der Filiale |
| Vorlaufzeit | etwa fünf Werktage vor dem Starttermin beauftragen |
| Gilt für | Briefe und Postkarten an die angegebenen Namen |
| Gilt nicht für | unadressierte Werbung, teils Pakete – hier ist ein separater Service nötig |
Beauftragen Sie den Nachsendeservice früh genug: Die Bearbeitung braucht einige Tage, und der erste Tag in der neuen Wohnung ist erfahrungsgemäß nicht der Tag, an dem man an Formulare denkt. In unserer Umzugscheckliste mit 8-Wochen-Zeitplan steht der Nachsendeauftrag deshalb rund vier Wochen vor dem Termin.
Nachsendeauftrag stellen – Schritt für Schritt
- Namen vollständig angeben: Alle Personen im Haushalt eintragen, sonst wird nur für den Auftraggeber nachgesendet.
- Starttermin wählen: Idealerweise der Tag des Auszugs, nicht der des Einzugs.
- Laufzeit passend wählen: Sechs Monate reichen selten – zwölf Monate decken auch Jahresabrechnungen und Steuerpost ab.
- Identität bestätigen: Online per Ausweisverfahren, in der Filiale mit Personalausweis.
- Auftragsnummer sichern: Nur damit lässt sich der Auftrag später ändern oder verlängern.
Umzugsmitteilung: kostenlos, aber begrenzt
Die Umzugsmitteilung der Deutschen Post informiert teilnehmende Unternehmen – etwa Versandhändler, Verlage oder Versicherer – über Ihre neue Adresse. Das ist praktisch und kostet nichts, hat aber zwei Grenzen: Es nehmen längst nicht alle Unternehmen teil, und Behörden sind grundsätzlich nicht dabei. Als alleinige Lösung reicht sie also nicht.
Behörden, Arbeitgeber, Bank, Krankenkasse und Vermieter informieren Sie selbst. Welche Stellen das im Einzelnen sind, listet der Ratgeber Ummelden nach dem Umzug auf. Auch der Rundfunkbeitrag muss separat umgemeldet werden.
Pakete und Sendungen von Paketdiensten
Der klassische Nachsendeauftrag deckt vor allem Briefsendungen ab. Für Pakete bietet DHL einen eigenen Nachsendeservice an; andere Dienstleister wie GLS, Hermes oder DPD haben getrennte Regelungen. Wer regelmäßig bestellt, ändert die Lieferadresse besser direkt in den Shop-Konten – das ist zuverlässiger als jede Weiterleitung.
Typische Fehler
- Nur eine Person eingetragen – Post an Partner oder Kinder wird nicht weitergeleitet
- Zu kurze Laufzeit gewählt und die Verlängerung verpasst
- Auftrag zu spät gestellt, sodass die ersten Tage ungedeckt sind
- Namensschild an alter oder neuer Klingel und Briefkasten fehlt
- Verlass auf die Umzugsmitteilung statt eigener Adressänderungen
Ein Detail, das gern untergeht: Bringen Sie am Umzugstag sofort ein Namensschild an Briefkasten und Klingel der neuen Wohnung an. Ohne Schild landet Post im Zweifel wieder beim Absender – trotz gültigem Nachsendeauftrag. Wenn wir Ihren Privatumzug übernehmen, ist der Kleinkram schneller erledigt, als Sie denken.
Häufige Fragen
Wie lange vorher muss ich den Nachsendeauftrag stellen?
Planen Sie rund fünf Werktage Vorlauf ein, besser zwei Wochen. Der Auftrag lässt sich mit einem beliebigen Starttermin in der Zukunft beauftragen – idealerweise zum Auszugstag.
Was kostet ein Nachsendeauftrag?
Die Kosten hängen von der gewählten Laufzeit ab und sind online in der Regel günstiger als in der Filiale. Die aktuellen Preise finden Sie direkt bei der Deutschen Post.
Ist die Umzugsmitteilung dasselbe wie ein Nachsendeauftrag?
Nein. Der Nachsendeauftrag leitet Ihre Post physisch weiter. Die Umzugsmitteilung teilt teilnehmenden Unternehmen lediglich die neue Adresse mit – kostenlos, aber ohne Weiterleitung und ohne Behörden.
Werden auch Pakete nachgesendet?
Nicht automatisch. Für Paketsendungen gibt es bei DHL einen separaten Service; andere Paketdienste regeln das jeweils eigenständig. Ändern Sie zusätzlich die Lieferadresse in Ihren Kundenkonten.
Gilt der Nachsendeauftrag für alle im Haushalt?
Nur für die Namen, die Sie ausdrücklich angegeben haben. Tragen Sie deshalb alle Personen ein, die unter der alten Adresse Post erhalten haben.